Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym zamieszczonym pod adresem internetowym www.lorifactor.pl zwanym dalej "Sklepem".
Właścicielem Sklepu jest firma:
LORIFACTOR Łukasz i Katarzyna Lewandowscy s.c.
95-030 Rzgów, Gadka Stara
ul. Lucerniana 68
NIP 728-279-03-69
REGON 101446120
zarejestrowana przez: Prezydent Miasta Łodzi
zwana dalej "Sprzedawcą". Jednocześnie Sprzedawca oświadcza, że prowadzi działalność gospodarczą na terenie Polski.
Zakupów w sklepie dokonywać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie, zwane dalej "Kupującym".
Rejestracja oraz ochrona danych osobowych
Aby dokonać zakupu w Sklepie, wymagana jest rejestracja. Należy podkreślić, iż PEŁNA REJESTRACJA umożliwia otrzymywanie stałych i czasowych RABATÓW oraz informacji o nowościach.
Sklep zbiera oraz przetwarza dane osobowe Kupujących. Wszelkie informacje na temat ochrony danych osobowych Sklepu zostały wyrażone w Polityce Prywatności. Skorzystanie z oferty Sklepu oznacza potwierdzenie znajomości oraz akceptacji zapisów Polityki Prywatności.
Wszystkie ceny podane w opisie produktu prezentowanego w Sklepie są wyrażone w złotych polskich. Podane ceny nie zawierają kosztów wysyłki.
Niniejszy serwis jest zaproszeniem do składania ofert przez klientów – w związku z powyższym ceny towarów do momentu ich ostatecznego potwierdzenia mają charakter jedynie informacyjny, a zestawienie towarów nie stanowi wiążącej oferty handlowej. Dzięki temu Kupujący zachowuje możliwość ostatecznego uzgodnienia szczegółów zamówienia ze Sprzedającym już po złożeniu zamówienia elektronicznego.
Dokonując zamówienia Kupujący powinien spodziewać się dwóch potwierdzeń:
pierwsze – generowane jest przez system – stanowi potwierdzenie wprowadzenia zamówienia do systemu
drugie – generowane przez administratora sklepu - znajdują sie w nim m. in. dane do przelewu
Na stronach Sklepu Kupujący znajdzie informacje o dostępności poszczególnych towarów. W nielicznych przypadkach czas realizacji może być dłuższy niż zadeklarowany na stronach poszczególnych towarów. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby realizacja zamówień przebiegała w zadeklarowanym czasie.
Zamówione produkty zostają wysłane do Kupującego w dwojaki sposób:
po wpłynięciu zapłaty za zamówienie na konto Sprzedawcy
po dokonaniu wyboru realizacji zamówienia „GOTÓWKA PRZY ODBIORZE”.
Przesyłki zagraniczne realizowane są wyłącznie po dokonaniu wpłaty przez Kupującego na konto Sprzedającego
W przypadku realizacji towarów na zamówienie, rozpoczęcie realizacji zamówienia rozpoczyna się:
niezwłocznie – po zaksięgowaniu wpłaty (w przypadku płatności na konto)
po otrzymaniu ostatecznego potwierdzenia ze strony Kupującego – w przypadku wybrania opcji wysyłki „GOTÓWKA PRZY ODBIORZE”
W przypadku zamówień towarów o wartości przekraczającej 700 zł, Kupujący, dokonując wyboru opcji wysyłki „GOTÓWKA PRZY ODBIORZE”, zobowiązany jest do wpłaty na konto Sprzedającego zaliczki w wysokości 100 zł.
Po dokonaniu wpłaty Kupujący otrzymuje od Sprzedawcy informację potwierdzającą zaksięgowanie wpłaty.
Składając zamówienie w sposób podany powyżej Kupujący oświadcza, że posiada prawo do posługiwania się danymi osobowymi podawanymi przez niego w Sklepie w celu realizacji zamówienia oraz że złożone przez niego zamówienie nie narusza praw osób trzecich, a w szczególności, że podany przez Kupującego adres wysyłkowy nie jest adresem osób, które nie są poinformowane o złożeniu zamówienia w Sklepie.
W przypadku naruszenia praw osób trzecich przez Kupującego, wymienionych w ustępie poprzedzającym, Sprzedawca ma prawo do przedsięwzięcia środków prawnych zmierzających do wykrycia sprawcy nadużycia oraz do dochodzenia odszkodowania z tytułu poniesionych strat własnych lub w imieniu strony poszkodowanej.
Wystawienie rachunku jest możliwe po uprzednim poinformowaniu sprzedającego o wyborze takiej formy dokumentacji zakupu. Wówczas należy podać w odpowiednim polu zamówienia numer NIP oraz nazwę firmy.
Wymagania techniczne niezbędne do prawidłowego korzystania z usług Sklepu internetowego to:
- połączenie z siecią Internet,
- zainstalowana jedna z wymienionych przeglądarek: Internet Explorer 7+, Firefox 3.6+, Google Chrome, Opera 10+, Safari
- włączenie w przeglądarce obsługi ciasteczek (cookies)
Należności za zamówione produkty Kupujący może uregulować wykorzystując jedną z możliwości:
przelew bankowy
„GOTÓWKA PRZY ODBIORZE” (tylko dla przesyłek krajowych)
PayPal (automatycznie doliczana jest prowizja w wysokości 3% wartości zamówienia) – po otrzymaniu zamówienia Sprzedający wystawia żądanie zapłaty
Za zamówienie można zapłacić bezpośrednio na konto bankowe :
LORIFACTOR Łukasz i Katarzyna Lewandowscy s.c.
ul. Lucerniana 68
95-030 Stara Gadka
95 2490 0005 0000 4530 9018 7614
Dla przelewów międzynarodowych w walucie EUR:
IBAN Account number : PL 17 2490 0005 0000 4600 5904 1498
S.W.I.F.T. (BIC) : ALBPPLPW
Zamówiony przez klienta towar wysyłany jest przez Sprzedającego za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej.
Koszt przesyłki znajduje się w zakładce http://lorifactor.pl/sklep/i2,koszty-wysylki.html
Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.
Kupujący może poinformować o odstąpieniu od umowy mailem lub składając oświadczenie na piśmie.
Wzór formularza:
Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy……………………………………………………………………………… , numer oferty………………………………………
Data zawarcia umowy ………………………………………
data odbioru …………………………………………………
Imię i nazwisko………………………………………………………….
Adres …………………………………………………………………
Data………………………………………………………………………
…….……………………………………………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)
W przypadku zwrotu zakupionego towaru, Kupujący winien przesłać otrzymane produkty wraz z dowodem zakupu, na adres Sprzedawcy z podaniem numeru konta bankowego lub adresu, na który Sprzedawca zwróci pieniądze za odesłane towary. Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat manipulacyjnych wynikających z dokonania powyższych czynności.
W przypadku zwrotu towaru Sprzedawca zwróci kupującemu koszty przesyłki towaru do niego, jednak jeżeli kupujący wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy oferowany przez Sprzedajacego zwykły sposób dostarczenia, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Sprzedawca oświadcza, że uwzględnia wszelkie reklamacje wynikające z wadliwego działania i funkcjonowania oferowanych produktów, nie spowodowanego ich niewłaściwym użytkowaniem.
Kupujący może złożyć reklamację na podstawie rękojmi - odpowiedzialności Sprzedającego wobec Kupującego za wady fizyczne oraz prawne towaru
W przypadku nabycia wadliwego produktu, Kupujący może zdecydować, czy woli obniżenie jego ceny, czy odstąpienie od umowy.
W przypadku niemożności wymiany wadliwego produktu na produktu wolny od wad, Sprzedawca zaproponuje Kupującemu inny produkt o podobnych właściwościach lub, w sposób uzgodniony z Kupującym, zwróci równowartość reklamowanego produktu.
Mając na uwadze dobro Kupującego, Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy załatwianiu czynności związanych ze zwrotem oraz reklamacją produktów.
Dane o klientach sklepu internetowego www.lorifactor.pl zbieramy i wykorzystujemy do następujących celów:
Umożliwienia Tobie zalogowanie się do systemu (rejestracja jest obowiązkowa)
Odpowiedzi na Twoje pytania
Wysyłki newslettera - w tym celu wykorzystamy Twoje imię i nazwisko oraz adres email. Zawsze możesz z tej opcji zrezygnować - po zalogowaniu do Sklepu należy wejść w zakładkę "Twoje konto", następnie "Zmień dane w swoim profilu" i odznaczyć kwadrat "Chcę być powiadamian(y/a) o nowościach"
Analizy statystycznej. Dane zebrane automatycznie posłużą nam do analizy statystycznej zachowań klientów na naszej stronie.
Musimy również pamiętać, że w przypadkach złamania prawa lub na żądanie Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, możemy również przekazać dane organom państwowym.
Dane zbierane podczas rejestracji
Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszego systemu będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o Twój adres email oraz hasło jakiego będziesz używał na naszej witrynie.
Dane zbierane podczas transakcji zakupu
Aby dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie zapytamy Ciebie o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, oraz dane dotyczące formy płatności.
Dane zbierane automatycznie
Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.
Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami
Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, itp.
W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.
Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu. Rejestracja jest obowiązkowa, jeżeli chcesz dokonać zakupu.
Dane zbierane podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania do Ciebie zamówionego towaru.
Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego Newslettera. Zostaniesz zapytany czy chcesz otrzymywać Newsletter podczas rejestracji. Aby zrezygnować z otrzymywania newslettera należy, po zalogowaniu do Sklepu, wejść w zakładkę "Twoje konto", następnie "Zmień dane w swoim profilu" i odznaczyć kwadrat "Chcę być powiadamian(y/a) o nowościach"
Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.
Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.
W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.
Jeżeli dokonałeś transakcji zakupu towaru, możesz otrzymać od nas emaile dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twojej transakcji.
Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, będziesz od nas otrzymywać drogą emailową nasz Newsletter.
Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, poprawiania tych danych oraz żądania zaprzestania przetwarzania, które należy zgłosić pisemnie lub listem e-mail do LORIFACTOR Łukasz Katarzyna Lewandowscy, Spółka Cywilna.
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Firma zbierająca dane: Lorifactor Łukasz i Katarzyna Lewandowscy s.c., Gadka Stara, ul. Lucerniana 68, 95-030 Rzgów
W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z danych umieszczonych na stronie kontaktowej.
